01 บทนำ
UFB24 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเรารวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด เมื่อคุณใช้บริการ UFB24 ผ่านเว็บไซต์ ufb24.pro หรือแอปพลิเคชันมือถือ
การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ UFB24 ถือว่าคุณยินยอมให้เรารวบรวมและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อลบบัญชีของคุณออกจากระบบ
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมเฉพาะบริการที่ดำเนินการโดย UFB24 โดยตรง และไม่รวมถึงเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา
02 ข้อมูลที่เรารวบรวม
UFB24 รวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่เราได้รับโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | ยืนยันตัวตนและติดต่อ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ID, ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอนและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้งาน | ปรับปรุงบริการและความปลอดภัย |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ | ตรวจสอบความปลอดภัย |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | เอกสาร KYC ตามที่ร้องขอ | ป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และการฟอกเงิน |
03 วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
UFB24 ใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น เราไม่เคยนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
- การให้บริการ — เพื่อดำเนินการบัญชีสมาชิก, ฝาก-ถอนเงิน, และให้บริการเดิมพันออนไลน์ได้อย่างถูกต้อง
- การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 18 ปีและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
- ความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
- การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
- การสื่อสาร — แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และอัปเดตสำคัญผ่านช่องทางที่คุณเลือก
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือปรับการตั้งค่าในโปรไฟล์ของคุณ แต่การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยจะยังคงถูกส่งเสมอ
04 การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
UFB24 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจแชร์ข้อมูลเป็นส่วนเล็กๆ ได้แก่
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการธุรกรรม PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง และ TrueMoney Wallet ให้สำเร็จ
- ผู้ให้บริการเกม — แชร์ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับพาร์ทเนอร์เกมเพื่อให้คุณเข้าเล่นได้
- หน่วยงานกฎหมาย — หากมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง — แชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับบริการตรวจสอบการฉ้อโกงที่น่าเชื่อถือ
พาร์ทเนอร์ทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก UFB24 ต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและมีข้อตกลงการรักษาความลับที่ผูกพันทางกฎหมาย
05 คุกกี้และการติดตาม
UFB24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบและการจดจำการตั้งค่า ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถเลือกปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
การปิดคุกกี้วิเคราะห์จะไม่ส่งผลต่อการใช้งานบริการหลักของ UFB24 แต่เราอาจไม่สามารถให้ประสบการณ์ที่ปรับแต่งตามความต้องการของคุณได้เต็มที่
06 ความปลอดภัยของข้อมูล
UFB24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่เราใช้มีดังนี้
- การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
- ระบบ Two-Factor Authentication สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญตลอด 24 ชั่วโมง
- การแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ
- การสำรองข้อมูลแบบ Encrypted ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงานตามหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น
แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในโลกดิจิทัล หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต UFB24 ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง
07 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก UFB24 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ UFB24 มีของคุณได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้ทันที
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล — คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- สิทธิ์ในการถ่ายโอนข้อมูล — คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ง่ายเพื่อนำไปใช้ที่อื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล — คุณสามารถคัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
คำขอใช้สิทธิ์ทั้งหมดจะได้รับการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่รับเรื่อง ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
08 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
UFB24 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่มาตรฐานสากลยอมรับ
09 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
UFB24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอป หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า 30 วัน
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ หากคุณยังคงใช้บริการ UFB24 หลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
10 ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน UFB24 พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่เว้นวันหยุด
- ไลฟ์แชทในแอปและเว็บไซต์ — ตอบกลับเร็วที่สุดภายใน 5 นาที
- อีเมล: [email protected] — ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ทีมงานของเราพูดภาษาไทยและพร้อมดูแลทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างเป็นมืออาชีพและรวดเร็ว